Ձայնային հաղորդագրությունների ավտոմատ վերծանում

Շատ հաճախորդներ նախընտրում են խոսել, ոչ թե գրել։
Մինչ այժմ նման հաղորդագրությունները պահանջում էին ձեռքով լսում։

Այժմ դա ավտոմատ է։

Ինչ նոր հնարավորություն է ավելացել

Staffono.ai-ը աջակցում է ձայնային հաղորդագրությունների վերծանմանը։

• Facebook Messenger

• Instagram Direct

Ձայնը ավտոմատ վերածվում է տեքստի և փոխանցվում AI-ին։

Ինչպես է աշխատում

Երբ հաճախորդը ուղարկում է ձայնային հաղորդագրություն։

1. Ձայնը վերածվում է տեքստի

2. AI-ը հասկանում է հարցը

3. Ստեղծվում է պատասխան

4. Պատասխանը ուղարկվում է չատով

Առանց ուշացման։

Ինչու է սա կարևոր

Ձայնային հաղորդագրությունները հաճախ անտեսվում են։
Այս հնարավորությունը թույլ է տալիս։

• արագ պատասխանել

• չկորցնել հարցումները

• շարունակել զրույցը

AI աշխատակիցների հետ համատեղ աշխատանք

Վերծանված հաղորդագրությունները մշակվում են AI աշխատակիցների կողմից։
Նրանք կարող են։

• պատասխանել հարցերին

• հաստատել գրանցումները

• փոխանցել գներ

• հավաքել կոնտակտներ

Մարդկային աշխատակիցը կարող է միանալ ցանկացած պահի։

Արդյունք բիզնեսի համար

• ավելի արագ արձագանք

• բաց թողնված ձայնային հաղորդագրություններ չկան

• ավելի լավ հաճախորդների փորձ

Եզրակացություն

Հաճախորդները ընտրում են հաղորդակցության ձևը։
Staffono.ai-ը պատրաստ է բոլորին։